Контакты
Напишите напрямую
Сервис ведёт один человек, а не отдел поддержки. Поэтому проще всего написать в Telegram — обычно отвечаю в тот же день.
Telegram (личный)
@DrivingIe
Это мой личный аккаунт. Сюда — про сам сервис, ошибки, идеи, вопросы про экзамен и про то, как сдавал я.
Telegram-бот сервиса
@irishpdd_bot
Если вы пришли учиться, открывайте бота — он сам проведёт через установку и оплату. Поддержка пользователей внутри бота тоже работает.
Электронная почта
driving.licence.ireland@gmail.com
Для счетов, юридических запросов, GDPR-обращений и всего, что требует следа на бумаге.
Время ответа
Telegram — обычно в течение нескольких часов в рабочее время Ирландии. Email — до 2 рабочих дней. На вопросы про возврат и удаление аккаунта отвечаем приоритетно.